AI för resebyråer: Boka resor och svara på kundfrågor automatiskt

20 min mins read
January 14, 2026

Iranthi Gomes

CEO & Co-Founder

AI för resebyråer: Boka resor och svara på kundfrågor automatiskt

Resebranschens utmaningar

Att driva resebyrå idag är tufft:

  • Kunder researchar dygnet runt
  • Frågor kommer in på kvällar och helger
  • Onlinebokningar tar marknadsandelar
  • Personalbristen är verklig
  • 65% av resereseach sker på kvällar och helger

Men resebyråer har en superkraft: personlig service.

Med AI kan du leverera personlig service 24/7.

Läs mer om vad en chattbot är för att förstå grunderna.

Vad kan AI göra för resebyråer?

1. Svara på resefrågor

Mira AI kan svara på tusentals frågor:

  • Vad kostar en resa till Thailand i februari?
  • Behöver jag visum till USA?
  • Vilka hotell rekommenderar ni i Barcelona?
  • Är det säkert att resa till [destination]?
  • Vad ingår i reseskyddet?
  • Vilka vaccin behöver jag?
  • Vad är växelkursen?
  • Hur är vädret i [destination]?

Varför det fungerar:

  • Snabba svar
  • 24/7 tillgänglighet
  • Konsistent information
  • Minskar belastning på personal

2. Rekommendera destinationer

AI kan hjälpa kunder hitta rätt resa:

Exempel:

Kund: "Vi vill ha sol i januari, inte för långt, barnvänligt"

AI: "Baserat på dina önskemål rekommenderar jag:

  1. Kanarieöarna – 4h flygresa, perfekt för familjer
  2. Kapverden – lite längre men fantastiskt väder
  3. Dubai – lyxalternativ med barnaktiviteter

Vill du veta mer om någon av dessa?"

Varför det fungerar:

  • Personliga rekommendationer
  • Baserat på behov
  • Fler alternativ
  • Högre konvertering

3. Samla bokningsförfrågningar

AI kvalificerar och samlar all info:

  • Destination och datum
  • Antal resenärer
  • Budget
  • Önskemål (hotellstandard, aktiviteter)
  • Kontaktuppgifter

Allt synkas till ert bokningssystem.

Vad som samlas:

  • Destination och datum
  • Antal resenärer
  • Budget
  • Önskemål
  • Kontaktuppgifter
  • Specialbehov

4. Boka möte med resekonsult

För komplexa resor kan AI boka tid:

Exempel:

"Jag förstår att ni planerar en rundresa. Vill du boka ett möte med en av våra Asien-specialister? Jag ser att Lisa har tid på torsdag 14:00."

Vad som händer:

  • Möte bokas automatiskt
  • Konsult får notis
  • Kund får bekräftelse
  • All information överförs

Fördelar för resebyråer

Fånga fler kunder

65% av resereseach sker på kvällar och helger. Med AI missar du inga förfrågningar.

Statistik:

  • 40% av förfrågningar kommer utanför öppettider
  • 24/7 tillgänglighet
  • Fler kvalificerade leads

Avlasta personalen

Låt AI hantera enkla frågor så personalen kan fokusera på komplexa bokningar.

Statistik:

  • 60-80% av frågor kan hanteras av AI
  • 40% tidsbesparing
  • Mer tid på komplexa bokningar

Snabbare svar

Kunder som får svar direkt bokar oftare än de som måste vänta.

Statistik:

  • 78% av kunder köper från första företaget som svarar
  • Snabbare svar = högre konvertering
  • Bättre kundnöjdhet

Personalisering i skala

AI kan anpassa rekommendationer baserat på kundens preferenser.

Vad det innebär:

  • Personliga rekommendationer
  • Baserat på behov
  • Högre konvertering
  • Bättre upplevelse

Implementation

Vad vi behöver från er:

  • Lista på destinationer ni säljer
  • Vanliga frågor och svar
  • Prislista eller prisintervall
  • Bokningsprocess

Vad att förbereda:

  • Lista på destinationer
  • Vanliga frågor
  • Priser
  • Processer

Vad vi levererar:

  • AI tränad på era resor
  • Integration med bokningssystem
  • Mötesbokning för konsulter
  • Dashboard för statistik

Vad ni får:

  • Tränad AI
  • Integrationer
  • Support
  • Dashboard

ROI för resebyråer

MetricFörbättring
Förfrågningar+50%
Kvalificerade leads+100%
SvarstidFrån timmar till sekunder
Kundnöjdhet+20%

Exempel: Medelstor resebyrå

Situation:

  • 100 förfrågningar/månad
  • 20% kvalificerade
  • Genomsnittlig svarstid: 4 timmar
  • 10% konverterar till bokning

Efter AI:

  • 150 förfrågningar/månad
  • 50% kvalificerade
  • Genomsnittlig svarstid: <1 minut
  • 25% konverterar till bokning

ROI:

  • 50% fler förfrågningar
  • 100% fler kvalificerade leads
  • 99% snabbare svarstid

Prissättning

För resebyråer erbjuder vi:

  • Starter: Från 2 900 kr/månad – Grundläggande AI-chat
  • Pro: Anpassat pris – Full integration + anpassning

Vad som ingår:

  • AI-chattbot
  • Integrationer
  • Support
  • Dashboard

Vanliga frågor

Kan AI boka resor direkt?

Ja, AI kan samla information och skapa bokningsförfrågningar. Komplexa bokningar kan eskaleras till konsult.

Fungerar det med vårt bokningssystem?

Ja, vi integrerar med de flesta bokningssystem via API.

Behöver jag teknisk kompetens?

Nej, vi hanterar allt. Du behöver bara grundläggande datorvana.

Kom igång

Vill du se hur AI kan hjälpa din resebyrå växa?

Boka en demo → – vi visar hur det fungerar för just er.

Vi hjälper dig:

  • Konfigurera AI för resebyrå
  • Träna på era destinationer
  • Integrera med bokningssystem
  • Sätt live

15 minuter. Inget tryck. Om det inte passar dig säger vi det.

Läs också mer om: