Salesforce är kraftfullt – men det saknar något
Salesforce är världens mest använda CRM. Du kan göra nästan vad som helst med det.
Men det finns en svaghet: Salesforce väntar passivt på att leads ska komma in.
Det fångar inte leads aktivt. Det kvalificerar dem inte automatiskt. Det engagerar inte besökare på din hemsida.
Det är därför svenska storföretag kopplar Mira AI till Salesforce.
Så fungerar integrationen
Realtidssynk
När Mira AI fångar ett lead på din hemsida skapas det omedelbart i Salesforce:
- Lead eller Contact (du väljer)
- Opportunity kan skapas automatiskt
- Task för uppföljning
- Activity med chathistorik
Intelligent mappning
Vi mappar inte bara kontaktuppgifter. Vi mappar allt:
- Kvalificeringssvar → Anpassade fält
- Lead score → Salesforce Lead Score
- Källa → Campaign Source
- Chathistorik → Activity/Notes
Bi-direktionell data
Mira AI kan läsa från Salesforce också:
- Kontrollera om kontakten redan finns
- Hämta info om befintliga kunder
- Personalisera konversationen
Enterprise-funktioner
För större organisationer erbjuder vi:
Multi-objekt synk
- Leads, Contacts, Accounts, Opportunities
- Anpassade objekt
- Junction objects
Avancerad routing
- Round-robin till säljare
- Territory-baserad tilldelning
- Skill-baserad routing
Säkerhet & compliance
- SSO-stöd
- Data residency i EU
- GDPR-compliance
- Audit trails
Setup-process
Enkel integration (30 min):
- Anslut via OAuth
- Välj objekt (Lead/Contact)
- Mappa fält
- Testa
- Go live
Enterprise integration (1-2 dagar):
- Workshop för kravspecifikation
- Anpassad fältmappning
- Workflow-konfiguration
- Testning i sandbox
- Go live med support
ROI för Salesforce-kunder
Våra Salesforce-kunder ser typiskt:
| Metric | Före | Efter |
|---|---|---|
| Leads per månad | 100 | 200+ |
| Kvalificerade leads | 20% | 60% |
| Tid till första kontakt | 4h | 30s |
| Data-kvalitet | Låg | Hög |
Vanliga frågor
Fungerar det med Salesforce Lightning?
Ja, vi stödjer både Lightning och Classic.
Kan vi använda Process Builder/Flows?
Absolut! Leads från Mira AI triggar dina workflows som vanligt.
Stödjer ni Salesforce Sandbox?
Ja, vi rekommenderar att testa i sandbox först.
Vad kostar det?
Salesforce-integration ingår. Enterprise-setup kan ha engångskostnad för anpassning.
Nästa steg
Boka en demo så visar vi exakt hur Mira AI kan boosta din Salesforce-investering.
[Boka enterprise-demo](/contact-us)