Utmaningar för tandläkarmottagningar
Svenska tandläkarkliniker tampas med:
- Telefonen ringer ständigt
- Patienter vill boka på kvällar/helger
- No-shows kostar pengar
- Personalbrist på mottagningen
- Långa väntetider för patienter
AI kan lösa flera av dessa problem.
Läs mer om vad en chattbot är för att förstå grunderna.
Vad kan AI göra för tandläkare?
1. Tidsbokning
Mira AI kan hantera hela bokningsflödet:
Patient: "Jag vill boka en tid för undersökning"
AI: "Självklart! Är du ny patient hos oss eller har du varit här tidigare?"
Patient: "Ny patient"
AI: "Välkommen! Jag ser att vi har lediga tider:
- Måndag 14 mars kl 10:00
- Onsdag 16 mars kl 14:30
- Fredag 18 mars kl 09:00
Vilken tid passar dig?"
Patient: "Måndag 10:00"
AI: "Perfekt! Jag har bokat måndag 14 mars kl 10:00. Du kommer få en påminnelse 24 timmar innan. Något mer?"
Vad som händer:
- Tiden bokas automatiskt
- Patient får bekräftelse
- Påminnelse skickas
- Personal får notis
2. Svara på vanliga frågor
AI kan svara på vanliga frågor:
- Vad kostar en undersökning?
- Tar ni emot barn?
- Har ni akuttider?
- Vad gör jag vid tandvärk?
- Vilka försäkringar accepterar ni?
- Finns det parkeringsmöjligheter?
- Hur lång tid tar en behandling?
- Vad ingår i en kontroll?
Varför det fungerar:
- Snabba svar
- 24/7 tillgänglighet
- Konsistent information
3. Minska no-shows
AI kan:
- Skicka bokningsbekräftelser
- Påminna via SMS/WhatsApp 24h innan
- Erbjuda ombokningar vid förhinder
- Bekräfta deltagande
Resultat: Upp till 40% färre no-shows.
Varför det fungerar:
- Proaktiva påminnelser
- Enkel ombokning
- Bekräftelse av deltagande
4. Akuthantering
AI kan triagera akutfall:
Exempel:
"Jag förstår att du har ont. Kan du beskriva smärtan?
- Konstant eller kommer och går?
- Hur länge har du haft ont?
- Finns det svullnad?"
Baserat på svaren:
- Akut → Eskalera till personal
- Kan vänta → Boka nästa lediga tid
- Råd → Ge temporära tips
Viktigt: AI ger inte medicinska råd, men kan triagera och hänvisa.
Integration med journalsystem
Vi kan integrera med:
- T4
- Opus Dental
- Muntra
- Carestream
- Och andra via API
Vad integrationen ger:
- Automatisk synkning
- Patienthistorik
- Bokningar i journalsystemet
- Sömlös integration
ROI för tandläkare
| Metric | Förbättring |
|---|---|
| Bokningar online | +50% |
| Telefonsamtal | -40% |
| No-shows | -30% |
| Patientnöjdhet | +20% |
| Svarstid | Från timmar till sekunder |
Exempel: Medelstor mottagning
Situation:
- 200 bokningar/månad
- 30% no-shows
- 100 telefonsamtal/vecka
- Genomsnittlig svarstid: 2 timmar
Efter AI:
- 200 bokningar/månad (50% online)
- 20% no-shows (40% minskning)
- 60 telefonsamtal/vecka (40% minskning)
- Genomsnittlig svarstid: <1 minut
ROI:
- 50% fler online-bokningar
- 40% färre telefonsamtal
- 30% färre no-shows
- 24/7 tillgänglighet
GDPR och säkerhet
Viktigt vid val av AI-leverantör:
- Data lagras i EU
- GDPR-kompatibel
- Krypterad kommunikation
- Databehandlingsavtal
- Patientsekretess respekteras
Mira AI uppfyller alla dessa krav.
Implementation
Steg 1: Konfigurera bokningar
- Lediga tider
- Behandlingstyper
- Personal
- Priser
Steg 2: Träna AI
- Vanliga frågor
- Priser
- Behandlingar
- Processer
Steg 3: Integrera system
- Journalsystem
- Kalender
- SMS/WhatsApp
Steg 4: Testa och lansera
- Testning med teamet
- Justeringar
- Lansering
Tidslinje: 2-3 veckor
Vanliga frågor
Kan AI ge medicinska råd?
Nej. AI kan informera om processer och triagera, men ger inte medicinska råd.
Är det säkert?
Ja. Full GDPR-kompatibilitet, patientsekretess respekteras, säker datahantering.
Fungerar det med vårt journalsystem?
Ja. Vi integrerar med de flesta journalsystem via API.
Kan AI ersätta personal?
Nej. AI hanterar bokningar och frågor. Personal ger behandlingar.
Prissättning
För tandläkarmottagningar:
- Enskild mottagning: Från 2 900 kr/månad
- Kedja/flera kliniker: Anpassat pris
Kom igång
Vill du effektivisera din mottagning och öka bokningarna?
Boka demo → – vi visar hur AI fungerar för tandvård.
Vi hjälper dig:
- Konfigurera AI för tandvård
- Integrera med journalsystem
- Träna på era processer
- Sätt live
15 minuter. Inget tryck. Om det inte passar dig säger vi det.
Läs också mer om: