ChatGPT har förändrat allt
När OpenAI släppte ChatGPT i november 2022 förändrades spelreglerna. Plötsligt kunde vem som helst använda avancerad AI.
Men hur använder du det i ditt företag? Och räcker ChatGPT, eller behöver du något mer?
Vad är ChatGPT egentligen?
ChatGPT är en AI-språkmodell som kan:
- Skriva texter
- Svara på frågor
- Analysera data
- Översätta
- Programmera
- Och mycket mer
Det är som att ha en otroligt kunnig assistent som aldrig blir trött.
Hur kan företag använda ChatGPT?
1. Innehållsproduktion
- Blogginlägg och artiklar
- Sociala medier-inlägg
- Nyhetsbrev
- Produktbeskrivningar
2. Kundservice
- Svara på vanliga frågor
- Skriva supportmejl
- Generera FAQ-innehåll
3. Försäljning
- Personalisera offerttexter
- Skriva säljmejl
- Research om prospekts
4. Intern effektivisering
- Sammanfatta möten
- Skapa rapporter
- Analysera dokument
Problem med att bara använda ChatGPT
1. Ingen kunskap om ditt företag
ChatGPT vet inget om dina produkter, priser eller processer.
2. Inte ansluten till dina system
Det kan inte boka möten, skapa leads eller kolla orderstatus.
3. Inte tillgänglig för kunder
Dina kunder kan inte chatta med ChatGPT på din hemsida.
4. Säkerhetsfrågor
Känslig företagsinformation bör inte delas med ChatGPT.
Lösningen: Företags-AI
Därför finns verktyg som Mira AI – AI byggd för företag:
Skillnaden:
| Aspekt | ChatGPT | Mira AI |
|---|---|---|
| Kunskap om ditt företag | Nej | Ja, tränas på din data |
| Tillgänglig för kunder | Nej | Ja, på hemsida/WhatsApp |
| CRM-integration | Nej | Ja |
| Mötesbokning | Nej | Ja |
| Företagssäker | Nej | Ja |
| Svensk support | Nej | Ja |
Praktiska tips för att komma igång
Tips 1: Börja internt
Använd ChatGPT för intern effektivisering först. Lär dig hur AI fungerar.
Tips 2: Definiera tydliga användningsområden
Säg inte "vi ska använda AI". Säg "vi ska automatisera kundfrågor om leveranstider".
Tips 3: Välj rätt verktyg för rätt uppgift
- Intern textproduktion → ChatGPT funkar
- Kundservice → Behöver företags-AI som Mira
Tips 4: Mät resultat
Sätt upp KPI:er från start. Hur mycket tid sparar ni? Hur många fler leads?
Så implementerar du AI steg för steg
Steg 1: Identifiera
Vilka uppgifter tar mest tid? Vilka är repetitiva?
Steg 2: Prioritera
Börja med lågt hängande frukt – enkla uppgifter med stor påverkan.
Steg 3: Testa
Kör en pilot. Utvärdera.
Steg 4: Skala
När det fungerar, expandera till fler områden.
Sammanfattning
ChatGPT är fantastiskt för personlig produktivitet.
Men för kundnära AI – där AI:n pratar med dina kunder, bokar möten och genererar leads – behöver du något mer.
[Se hur Mira AI fungerar →](/ai-in-action) eller [boka en demo](/contact-us).