ChatGPT vs Mira AI: Den stora frågan
ChatGPT har blivit synonymt med AI. Men är det rätt verktyg för ditt företag?
I denna jämförelse går vi igenom skillnaderna mellan ChatGPT (OpenAI) och Mira AI (Serviceform) – och hjälper dig välja rätt.
Läs först vår guide om vad artificiell intelligens är för att förstå grunderna.
Snabb jämförelse
| Aspekt | ChatGPT | Mira AI |
|---|---|---|
| Huvudsyfte | Allmän AI-assistent | Företags-AI för kunder |
| Tillgänglig för kunder | Nej | Ja, på hemsida/WhatsApp |
| Kunskap om ditt företag | Nej | Ja, tränas på din data |
| CRM-integration | Nej | Ja (Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Dynamics 365) |
| Mötesbokning | Nej | Ja |
| Leadgenerering | Nej | Ja |
| Svensk support | Nej | Ja |
| Multikanal | Nej | Ja (webbplats, WhatsApp, SMS) |
| Pris | ~210-260 kr/mån per användare | Från 2 900 kr/mån (hela teamet) |
Vad är ChatGPT?
ChatGPT är OpenAI:s konversations-AI. Den kan:
- Skriva texter och kod
- Svara på frågor
- Analysera dokument
- Hjälpa med brainstorming
- Översätta mellan språk
- Sammanfatta långa texter
- Och mycket mer
ChatGPT är fantastisk för personlig produktivitet.
Vad ChatGPT INTE kan:
- Prata med dina kunder på hemsidan
- Veta om dina produkter och priser
- Boka möten eller skapa leads
- Integrera med CRM
- Fungera på WhatsApp eller SMS
Läs mer om ChatGPT för företag för detaljerad guide.
Vad är Mira AI?
Mira AI är en AI-chattbot byggd specifikt för företag. Den kan:
- Svara på kundfrågor på din hemsida
- Kvalificera och generera leads
- Boka möten i säljarnas kalendrar
- Integrera med ditt CRM
- Fungera på WhatsApp och SMS
- Veta om dina produkter, priser och verksamhet
Mira AI är byggd för kundinteraktion.
Läs mer om vad Mira AI är för detaljerad guide.
Detaljerad jämförelse
1. Tillgänglighet för kunder
ChatGPT:
- Endast tillgänglig för den som har konto
- Kunder kan inte chatta med ChatGPT på din hemsida
- Du måste manuellt kopiera svar till kunder
- Ingen kundinteraktion
Mira AI:
- Installeras som widget på din hemsida
- Kunder chattar direkt med AI:n
- Fungerar även på WhatsApp och SMS
- Full kundinteraktion 24/7
Vinnare: Mira AI – om målet är kundinteraktion
2. Kunskap om ditt företag
ChatGPT:
- Vet ingenting om ditt företag
- Du måste förklara allt varje gång
- Kan inte svara på specifika frågor om dina priser, produkter eller processer
- Generiska svar
Mira AI:
- Tränas på din hemsida och dokumentation
- Vet allt om dina produkter och priser
- Kan svara på företagsspecifika frågor
- Kopplad till dina system (CRM, lager, kalender)
Vinnare: Mira AI – för företagsspecifik kunskap
3. Integration med affärssystem
ChatGPT:
- Ingen native CRM-integration
- Kan inte boka möten
- Kan inte skapa leads automatiskt
- Kräver manuellt arbete
- Ingen integration med lager eller produktsystem
Mira AI:
- Integreras med Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Dynamics 365
- Bokar möten direkt i kalendern
- Skapar leads automatiskt
- Synkar inom 30 sekunder
- Kopplad till lager och produktsystem
Vinnare: Mira AI – för automation
Läs mer om AI-integration med HubSpot, AI-integration med Salesforce eller AI-integration med Pipedrive.
4. Säkerhet och GDPR
ChatGPT:
- Data kan användas för träning (gratisversionen)
- Ingen garanti om var data lagras
- Problematiskt för känslig företagsinfo
- Ingen GDPR-kompatibilitet garanterad
Mira AI:
- GDPR-kompatibel
- Data lagras i EU (om önskat)
- Byggs för företagsanvändning
- Er data förblir er
- Vi tränar inte AI på era kundkonversationer
Vinnare: Mira AI – för compliance
5. Prissättning
ChatGPT Plus/Team:
- ~210-260 kr/användare/månad
- 5 användare = ~1 050-1 300 kr/mån
- Skalas med antal användare
- Ingen kundinteraktion inkluderad
Mira AI:
- Från 2 900 kr/mån (done-for-you, flat fee)
- Eller 0,79 kr per konversation (pay-per-use)
- Obegränsat antal användare
- Kundinteraktion inkluderad
Analys:
- ChatGPT är billigare för 1-2 personer för intern användning
- Mira AI blir billigare vid 5+ användare och inkluderar kundnära funktioner
- För kundinteraktion är Mira AI det enda valet
6. AI-kvalitet
ChatGPT:
- OpenAI GPT-4 (senaste)
- Extremt kapabel
- Bäst för generella uppgifter
- Mycket bra på svenska
Mira AI:
- Använder OpenAI GPT-4 och Google Gemini (senaste modeller)
- Optimerad för kundkonversationer
- Fokuserad på leadgenerering och support
- Mycket bra på svenska
Oavgjort – samma underliggande teknik, olika fokus
7. Support och onboarding
ChatGPT:
- Ingen svensk support
- All support på engelska
- Ingen onboarding
- Du får lista ut det själv
Mira AI:
- Svensk support
- Onboarding inkluderad
- Hjälp med setup
- Kontinuerlig support
Vinnare: Mira AI – för svensk support
8. Användningsfall
ChatGPT:
- Intern produktivitet (skriva, analysera, koda)
- Brainstorming och research
- Personlig användning
- Innehållsproduktion
Mira AI:
- Kundservice på hemsidan
- Leadgenerering
- Automatiserad mötesbokning
- WhatsApp Business
- 24/7 kundinteraktion
Oavgjort – olika användningsfall
När ska du välja ChatGPT?
Perfekt för:
- Intern produktivitet (skriva, analysera, koda)
- Brainstorming och research
- Personlig användning
- Teams som behöver allmän AI-assistent
- Innehållsproduktion
- Dokumentanalys
Inte bra för:
- Kundservice på hemsidan
- Leadgenerering
- Automatiserad mötesbokning
- CRM-integration
- Kundinteraktion
- WhatsApp Business
Läs mer om ChatGPT för företag för detaljerad guide.
När ska du välja Mira AI?
Perfekt för:
- Kundservice 24/7
- Leadgenerering och kvalificering
- Automatisk mötesbokning
- WhatsApp Business
- Säljteams som vill spara tid
- Företag som tappar leads utanför arbetstid
- Företag som vill automatisera kundservice
Inte bra för:
- Intern dokumentskrivning
- Kodning
- Allmänna frågor utan affärssyfte
- Personlig produktivitet
Läs mer om vad Mira AI är för detaljerad guide.
Kan du använda båda?
Ja! Det är faktiskt vår rekommendation.
- ChatGPT: För interna uppgifter (mejl, dokument, research)
- Mira AI: För kundnära uppgifter (hemsida, leads, möten)
De kompletterar varandra perfekt.
Exempel:
- Använd ChatGPT för att skriva mejl och dokument internt
- Använd Mira AI för att prata med kunder och generera leads
- Båda använder samma underliggande AI-teknologi (OpenAI GPT-4)
- Olika fokus, samma kraft
Slutsats
| Om du vill... | Välj |
|---|---|
| Öka personlig produktivitet | ChatGPT |
| Automatisera kundservice | Mira AI |
| Generera fler leads | Mira AI |
| Skriva bättre texter | ChatGPT |
| Boka möten automatiskt | Mira AI |
| Ha AI på WhatsApp | Mira AI |
| Analysera dokument | ChatGPT |
| Prata med kunder 24/7 | Mira AI |
| Intern research | ChatGPT |
| CRM-integration | Mira AI |
ChatGPT och Mira AI löser olika problem.
ChatGPT är din personliga assistent.
Mira AI är din kundnära säljare.
Kom igång
Vill du se skillnaden själv?
Testa Mira AI gratis → och se hur det fungerar med dina faktiska produkter och data.
Eller läs mer om:
