Crisp: Bra start, begränsad AI
Crisp är ett populärt europeiskt chattverktyg med generös gratisplan. Men AI:n är begränsad – och för svenska företag som vill automatisera mer finns bättre alternativ.
Crisp:s styrkor:
- Generös gratisplan
- Enkel setup
- Shared inbox
- Europeiskt (GDPR-kompatibelt)
- Bra för grundläggande chat
Crisp:s begränsningar:
- GPT-nivå AI saknas (regelbaserad bot)
- Ingen svensk support
- Avancerad mötesbokning saknas
- WhatsApp-integration i lägre planer
- Begränsad CRM-integration
Läs mer om vad en chattbot är för att förstå grunderna.
Bästa alternativen till Crisp
1. Mira AI (Serviceform) – Bäst AI-uppgradering
Fördelar över Crisp:
- AI-driven (OpenAI GPT-4 & Google Gemini) AI vs Crisps regelbot
- Svensk support (Crisp har endast engelsk support)
- Mötesbokning inbyggd (Crisp saknar avancerad mötesbokning)
- CRM-integration standard (Crisp har begränsad integration)
- Multikanal (WhatsApp, SMS, Voice inkluderat)
- Done-for-you alternativ (Crisp kräver manuell setup)
Pris:
- Pay-per-use: Från 0,79 kr per konversation
- Done-for-you: Från 2 900 kr/månad
Bäst för: Svenska SMB som vill ha professionell AI-lösning.
Läs mer om vad Mira AI är eller bästa AI-chattbotar 2025.
2. Intercom – För växande SaaS
Mer kraftfullt men dyrare. Bra om du behöver avancerad automation.
Fördelar:
- Stark AI (Fin Copilot)
- Omfattande plattform
- Bra för SaaS
Nackdelar:
- Dyrt (~780 kr/månad + tillägg)
- Komplex prissättning
- Support på engelska
Pris: Från ~780 kr/månad + tillägg
Bäst för: SaaS-företag med budget.
Läs mer om Intercom-alternativ i Sverige.
3. Tidio – Liknande men med Lyro AI
Om du vill ha Crisp-liknande upplevelse med bättre AI.
Fördelar:
- Liknande Crisp
- Lyro AI (tillägg)
- Gratis plan
Nackdelar:
- AI kostar extra (~410 kr/månad)
- Inte lika kraftfull som Mira AI
- Support på engelska
Pris: Gratis / Från ~305 kr/månad + Lyro AI (~410 kr/månad)
Bäst för: E-handelsföretag som vill ha Crisp-liknande upplevelse.
Läs mer om Tidio vs Serviceform.
Jämförelse: Crisp vs Mira AI
| Funktion | Crisp | Mira AI |
|---|---|---|
| AI-kvalitet | Regelbaserad | OpenAI/Gemini (GPT-4) |
| Pris från | Gratis | Från 2 900 kr/mån |
| Svensk support | Nej | Ja |
| Mötesbokning | Basic | Avancerad |
| Betald plan | Inkluderat | |
| CRM-integration | Begränsad | Full (HubSpot, Salesforce, etc.) |
| Multikanal | Begränsad | Full (webbplats, WhatsApp, SMS, Voice) |
| Setup | Manuell | Done-for-you alternativ |
När ska du uppgradera?
Stanna på Crisp om:
- Du har minimal budget (gratis plan)
- Du bara behöver livechatt
- Du inte behöver AI-automation
- Engelskspråkig support är OK
Byt till Mira AI om:
- Du vill automatisera kundservice (60-80% av frågor)
- Du behöver leadgenerering
- Du vill ha mötesbokning
- Du vill ha svensk support
- Du behöver multikanal (WhatsApp, SMS)
- Du vill ha done-for-you setup
ROI:
- Automatisera 70% av kundfrågor
- 24/7 tillgänglighet
- Fler leads
- Lägre kostnader
- ROI: 3-5x första året
Migrering från Crisp
Steg 1: Exportera data
Vad att exportera:
- Chathistorik
- Kontakter
- Automatiseringar
- Kunskapsbas
Steg 2: Sätt upp Mira AI
Vad vi hjälper med:
- Koppla till era system
- Träna AI:n på ditt innehåll
- Konfigurera funktioner
- Sätt live
Steg 3: Testa parallellt
Vad att göra:
- Kör båda systemen en period (1-2 veckor)
- Verifiera att allt funkar
- Jämför resultat
- Byt när du är redo
Steg 4: Avsluta Crisp
Vad att göra:
- Säg upp abonnemang
- Ta bort widget
- Börja använda Mira AI
Typisk migreringstid: 1-2 veckor
Kom igång
Vill du uppgradera från Crisp till kraftfullare AI?
Testa Mira AI gratis → – vi visar skillnaden.
Vi hjälper dig:
- Jämföra funktioner
- Se skillnader i AI-kvalitet
- Planera migrering
- Sätt upp Mira AI
15 minuter. Inget tryck. Om det inte passar dig säger vi det.
Läs också mer om: