40% av leads kommer när du sover
Statistiken ljuger inte:
- 35-45% av webbtraffik sker utanför kontorstid (kvällar, helger, nätter)
- Besökare på kvällar och helger har ofta hög köpintention (de har tid att tänka och jämföra)
- Om du inte svarar, gör konkurrenten det – första företaget som svarar vinner 78% av fallen
Vad händer med leads som kommer kl 21:00 på en lördag?
De flesta företag har ett kontaktformulär med texten:
"Vi svarar inom 24 timmar"
Problemet?
- Kunden har surfat vidare
- De minns inte varför de kontaktade dig
- De har hittat en konkurrent som svarade
- Ditt lead har blivit kallt
Läs mer om vilka problem AI kan lösa för att förstå grunderna.
Problemet med "Lämna ett meddelande"
De flesta företag förlitar sig på kontaktformulär eller "lämna ett meddelande"-funktioner. Problemet är att dessa kräver att kunden:
- Fyller i ett formulär (friktion)
- Väntar på svar (kan ta timmar eller dagar)
- Minns varför de kontaktade dig när du svarar
Vad händer i verkligheten:
- Kunden landar på din hemsida kl 22:00
- De är intresserade men har frågor
- De fyller i formuläret: "Vi svarar inom 24 timmar"
- De går vidare och hittar en konkurrent som svarar direkt
- När du svarar nästa dag är de redan kund hos konkurrenten
Statistik:
- 78% av kunder köper från första företaget som svarar
- Kunder som får svar inom 5 minuter är 100x mer benägna att köpa
- 50% av leads blir kalla efter 5 minuter
Lösningen: AI som aldrig sover
Med Mira AI får besökare:
- Svar direkt – inte nästa vardag, utan inom sekunder
- Hjälp med sina frågor – AI vet om dina produkter, priser och verksamhet
- Möjlighet att boka möte – för uppföljning direkt i chatten
- Kvalificering – så du vet om det är värt att följa upp
Resultat:
- Fångar leads dygnet runt
- Omedelbart svar = högre konvertering
- Kvalificerade leads i CRM
- Bokade möten i kalendern
Läs mer om vad Mira AI är eller vad en chattbot är.
Hur det fungerar i praktiken
Kl 21:47, lördagkväll
Besökare: Landar på din hemsida efter Google-sökning
Mira AI: "Hej! Jag ser att du tittar på våra tjänster. Vad kan jag hjälpa dig med?"
Besökare: "Vad kostar det?"
Mira AI: "Våra tjänster börjar från 2 900 kr/månad. Vad är det du letar efter en lösning på?"
Konversation fortsätter...
Mira AI: "Det låter som att du skulle ha nytta av ett samtal med oss. Vill du boka en tid? Nästa lediga är måndag kl 10:00."
Besökare: "Ja, boka den."
Mira AI: "Perfekt! Jag har bokat måndag kl 10:00. Du får en bekräftelse via e-post om ett ögonblick. Något mer jag kan hjälpa dig med?"
Måndag morgon
Du kommer till kontoret med:
- Bokad kundträff i kalendern
- Komplett chathistorik
- Kvalificerad lead i CRM med:
- Kontaktuppgifter
- Budgetram
- Tidslinje
- Specifika behov
- Intressegrad
Du vet redan:
- Om de är seriösa köpare
- Vad de letar efter
- När de vill köpa
- Vilken budget de har
Du kan förbereda dig perfekt för mötet.
Vad AI kan göra utanför kontorstid
Svara på frågor
AI kan svara på alla vanliga frågor:
- Priser och paket
- Produktinformation
- Öppettider och kontaktinfo
- Vanliga frågor (FAQ)
- Leverans och leveranstider
- Retur- och reklamationspolicyer
Resultat: Kunder får svar direkt, inte nästa dag.
Kvalificera leads
AI ställer strategiska frågor för att kvalificera leads:
- Vilka behov har de?
- Vilken budget?
- Vilken tidsplan?
- Är de beslutsfattare?
- Vad letar de specifikt efter?
Resultat: Du får kvalificerade leads, inte bara kontakter.
Boka möten
AI kan boka möten direkt:
- Visa lediga tider
- Boka direkt i kalendern
- Skicka bekräftelse
- Påminnelser
Resultat: Inget mejlande fram och tillbaka. Möten bokas direkt.
Samla kontaktuppgifter
AI samlar automatiskt:
- Namn, e-post, telefon
- Synka till CRM
- Skicka notis till säljare
- Full konversationshistorik
Resultat: All information samlas automatiskt.
Läs mer om hur du synkar leads till CRM automatiskt eller AI för leadgenerering.
ROI: Räkna på det själv
Exempel: Medelstort företag
Dina siffror:
- Månadsbesökare: 10 000
- Andel utanför kontorstid: 40% = 4 000 besökare
- Konvertering just nu: 2% = 80 leads/månad
Med AI:
- Konvertering ökar till 4-6% (dubbelt eller tredubbelt)
- 4 000 besökare × 5% = 200 leads/månad
- 120 extra leads/månad
Värde:
- Om 20% konverterar till kunder = 24 extra kunder/månad
- Om genomsnittlig kundvärde = 10 000 kr = 240 000 kr extra intäkter/månad
- AI kostar 2 900 kr/månad
- ROI: 8 200%
Exempel: Mindre företag
Dina siffror:
- Månadsbesökare: 2 000
- Andel utanför kontorstid: 40% = 800 besökare
- Konvertering just nu: 1% = 8 leads/månad
Med AI:
- Konvertering ökar till 3% = 24 leads/månad
- 16 extra leads/månad
Värde:
- Om 15% konverterar till kunder = 2,4 extra kunder/månad
- Om genomsnittlig kundvärde = 5 000 kr = 12 000 kr extra intäkter/månad
- AI kostar 2 900 kr/månad
- ROI: 314%
Exempel: Större företag
Dina siffror:
- Månadsbesökare: 50 000
- Andel utanför kontorstid: 40% = 20 000 besökare
- Konvertering just nu: 1,5% = 300 leads/månad
Med AI:
- Konvertering ökar till 4% = 800 leads/månad
- 500 extra leads/månad
Värde:
- Om 25% konverterar till kunder = 125 extra kunder/månad
- Om genomsnittlig kundvärde = 20 000 kr = 2 500 000 kr extra intäkter/månad
- AI kostar 2 900 kr/månad
- ROI: 86 000%
Vanliga invändningar (och sanningen)
"Våra kunder vill prata med människa"
Sanningen: De vill ha svar. Om AI ger svar kl 22 – eller inget svar alls – vad väljer de?
Statistik:
- 73% av kunder är nöjda med AI om den ger snabba, korrekta svar
- 90% av kunder förväntar sig svar inom 10 minuter
- Kunder föredrar snabb AI över långsam människa
Viktigt: AI har alltid en väg till människa vid behov.
"Våra produkter är för komplexa"
Sanningen: AI:n tränas på dina produkter. Komplexa frågor eskaleras till människa.
Hur det fungerar:
- AI kan svara på grundläggande frågor
- Komplexa frågor eskaleras automatiskt till människa
- Full konversationshistorik överförs
- Människan kan ta över sömlöst
"Vi har inte så mycket trafik på kvällar"
Sanningen: Kolla Google Analytics. Du blir förvånad.
Vad att kolla:
- Google Analytics → Tidsrapporter
- Se när besökare kommer
- Många upptäcker att 30-50% kommer utanför arbetstid
"Det är för dyrt"
Sanningen: AI kostar mycket mindre än att anställa nattskift.
Jämförelse:
- Nattskift: 30 000-50 000 kr/månad
- AI: 2 900 kr/månad (done-for-you) eller 0,79 kr per konversation
- AI är 10-20x billigare
Kom igång på 30 minuter
Steg 1: Boka demo
Vi visar hur det fungerar med dina faktiska produkter och data.
Steg 2: Konfiguration
Vi sätter upp AI:n:
- Kopplar till era system
- Tränar på era produkter
- Konfigurerar ton och personlighet
Steg 3: Test
Verifiera att allt funkar:
- Testa med verkliga frågor
- Justera svar
- Finslipa
Steg 4: Go live
Börja fånga leads direkt:
- Aktivera på hemsidan
- Börja fånga leads 24/7
- Övervaka resultat
Tid från start till live: 1-2 veckor
Best practices för att maximera leadfångst
1. Proaktivt engagemang
AI börjar konversationen, inte väntar på att kunden klickar.
Exempel: Efter 10-30 sekunder: "Hej! Jag ser att du tittar på våra tjänster. Har du några frågor?"
2. Snabba svar
AI svarar inom sekunder, inte minuter.
3. Kvalificering
AI ställer rätt frågor för att kvalificera leads.
4. Mötesbokning
AI bokar möten direkt, inte "vi återkommer".
5. CRM-integration
Alla leads synkas automatiskt till CRM.
Läs mer om hur du ökar konvertering på hemsidan med AI.
Kom igång idag
Sluta förlora leads utanför kontorstid. Med AI fångar du dem alla.
Boka demo → och se hur det fungerar för ditt företag.
15 minuter. Inget tryck. Om det inte passar dig säger vi det.
Läs också mer om: