Den stora frågan: Bygg eller köp?
Många företag vill använda OpenAI/Gemini för kundservice eller leadgenerering. Men ska du bygga eget eller köpa färdigt?
Låt oss räkna på det.
Alternativ 1: Bygg med OpenAI API
Vad krävs?
Tekniskt:
- Backend (Node.js, Python eller liknande)
- Frontend (chattwidget)
- Databas (konversationshistorik)
- Hosting (servrar)
- Säkerhet (autentisering, GDPR)
Funktionalitet:
- Promptengineering (få AI att svara rätt)
- Kontext-hantering (företagsdata)
- Fallback till människa
- CRM-integration
- Mötesbokning
- Rapporter och analytics
Kostnadsuppskattning: Byggfas
| Post | Kostnad |
|---|---|
| Utvecklare (2-4 månader) | 200 000 - 400 000 kr |
| Infrastruktur-setup | 20 000 - 50 000 kr |
| Säkerhetsgranskning | 30 000 - 50 000 kr |
| Total byggkostnad | 250 000 - 500 000 kr |
Löpande kostnader
| Post | Månadsvis |
|---|---|
| OpenAI API | 2 000 - 10 000 kr |
| Hosting | 1 000 - 5 000 kr |
| Underhåll/dev | 10 000 - 30 000 kr |
| Totalt/månad | 13 000 - 45 000 kr |
Fördelar
- Full kontroll
- Helt anpassat
- Inga beroenden
Nackdelar
- Hög startkostnad
- Kräver teknisk kompetens
- Tar tid (2-4 månader)
- Du bygger det som redan finns
Alternativ 2: Köp färdig lösning (Mira AI)
Vad ingår?
- AI-driven (OpenAI & Gemini) AI
- Färdig chattwidget
- CRM-integrationer
- Mötesbokning
- WhatsApp & SMS
- Analytics
- Svensk support
- GDPR-kompatibelt
Kostnad
| Post | Kostnad |
|---|---|
| Setup | 0 kr (vi gör det) |
| Månadsavgift | 3 000 - 7 000 kr |
| Total årskostnad | 36 000 - 84 000 kr |
Fördelar
- Igång på dagar, inte månader
- Ingen teknisk kompetens krävs
- Beprövad produkt
- Support inkluderad
- Kontinuerliga uppdateringar
Nackdelar
- Mindre anpassningsbar
- Beroende av leverantör
Jämförelse: Bygg vs Köp
| Aspekt | Bygg med API | Köp (Mira AI) |
|---|---|---|
| Startkostnad | 250-500k kr | 0 kr |
| Tid till lansering | 2-4 månader | 1-2 veckor |
| Årlig kostnad | 150-500k kr | 36-84k kr |
| Teknisk kompetens | Krävs | Krävs ej |
| Anpassningsbarhet | Obegränsad | Hög |
| Support | DIY | Inkluderad |
| Uppdateringar | DIY | Automatiska |
När ska du bygga eget?
Bygg om:
- Du har 500k+ budget
- Du har utvecklare internt
- Du behöver unik funktionalitet
- AI är din kärnverksamhet
Köp om:
- Du vill komma igång snabbt
- Du har inte utvecklare
- Standard-funktionalitet räcker
- Du vill fokusera på kärnverksamhet
Vår rekommendation
För 95% av företag: Köp färdig lösning.
Varför uppfinna hjulet?
- Snabbare resultat – Veckor istället för månader
- Lägre risk – Beprövad produkt
- Bättre ROI – Lägre totalkostnad
- Fokus – Koncentrera dig på din kärnverksamhet
Hybrid-approach
Vissa företag börjar med färdig lösning och bygger eget senare:
- Fas 1: Köp Mira AI, validera värde
- Fas 2: Om behoven växer, utvärdera egen utveckling
- Fas 3: Migrera om det är värt det
Detta ger snabb start utan att stänga dörrar.
Slutsats
| Situation | Rekommendation |
|---|---|
| Snabb start, begränsad budget | Köp |
| Komplex anpassning krävs | Bygg |
| Ingen intern tech-kompetens | Köp |
| AI är kärnverksamhet | Bygg |
| De flesta företag | Köp |
[Prova Mira AI gratis →](/contact-us) – igång på en vecka, utan utvecklingskostnader.