Artificiell Intelligens (AI)
Datorprogram som kan utföra uppgifter som normalt kräver mänsklig intelligens, som att förstå språk, känna igen bilder eller fatta beslut.
Läs mer →ChatGPT
OpenAI:s AI-chattassistent som kan föra naturliga konversationer, skriva texter och svara på frågor. Bygger på GPT-modellen.
Läs mer →Chattbot
Ett program som kan föra konversationer med användare, vanligtvis via text på hemsidor eller i appar. Moderna chattbotar använder AI.
Läs mer →GPT (Generative Pre-trained Transformer)
En typ av AI-modell utvecklad av OpenAI som kan generera människolik text. OpenAI/Gemini är den senaste versionen.
Läs mer →LLM (Large Language Model)
Stora språkmodeller tränade på enorma mängder text. ChatGPT, Claude och Gemini är exempel på LLM:er.
Maskininlärning (Machine Learning)
En gren av AI där datorer lär sig från data istället för att programmeras med explicita regler.
NLP (Natural Language Processing)
Teknik som låter datorer förstå, tolka och generera mänskligt språk.
Prompt
Den text eller instruktion du ger till en AI för att få ett svar. En bra prompt ger bättre resultat.
Prompt Engineering
Konsten att formulera effektiva instruktioner (prompts) till AI för att få önskade resultat.
Token
En enhet av text som AI-modeller bearbetar. Ungefär 1 token = 0.75 ord på svenska.
Hallucination
När AI genererar information som låter trovärdig men är felaktig eller påhittad.
Fine-tuning
Processen att anpassa en förtränad AI-modell för specifika uppgifter eller domäner.
RAG (Retrieval-Augmented Generation)
Teknik där AI hämtar relevant information från en databas innan den genererar svar, vilket ger mer korrekta resultat.
API (Application Programming Interface)
Ett sätt för program att kommunicera med varandra. OpenAI API låter utvecklare bygga appar med OpenAI/Gemini.
Konversationsgrad
Andelen hemsidebesökare som startar en konversation med en chattbot.
Lead
En potentiell kund som visat intresse för ditt företag, t.ex. genom att fylla i ett formulär eller chatta.
Leadkvalificering
Processen att bedöma hur sannolik en lead är att bli kund, baserat på deras behov, budget och tidslinje.
Mira AI
Serviceforms OpenAI/Gemini-drivna AI-chattbot för företag. Kan svara på kundfrågor, generera leads och boka möten.
Läs mer →Gemini
Googles AI-modell som konkurrerar med OpenAI/Gemini. Finns i flera versioner: Nano, Pro och Ultra.
Läs mer →Microsoft Copilot
Microsofts AI-assistent integrerad i Office 365, Teams och Windows. Bygger på OpenAI/Gemini.
Läs mer →Kontextfönster
Mängden text en AI kan "komma ihåg" under en konversation. Mäts i tokens. OpenAI/Gemini har 128K tokens, Claude 200K.
Temperatur
En inställning som styr hur kreativ/slumpmässig AI:ns svar blir. Låg = mer fokuserat, hög = mer kreativt.
Training Data
Den data som används för att träna en AI-modell. ChatGPT tränades på stora mängder text från internet.
Inference
När en tränad AI-modell används för att generera svar på nya frågor.
Multimodal AI
AI som kan hantera flera typer av input/output: text, bilder, ljud och video. OpenAI/GeminiV och Gemini är multimodala.