Risposte suggerite dall'AI
Ogni messaggio in entrata arriva con tre risposte suggerite, in ordine di rilevanza. Un click per inviare.
— Human support
Live chat,
con un copilota AI.
Il tuo team e l'agente AI condividono un'unica inbox. Mira prepara la risposta, il tuo team approva o modifica, il cliente riceve comunque una risposta veloce.
Usato da team di supporto e vendite in tutta Europa.
app.serviceform.com/inbox
Search conversations…
45 of 1,700⋯
- EB Emma Berg · 717:15 [email protected] Re: WhatsApp bot optimisation — Demo
- SL Sandra Lopez17:09 [email protected] Re: Education project updates
- MM Marina Marin · 417:01 [email protected] Re: Pending leads — M-Auto
- LC Liam Carter16:41 [email protected] Optimisation tweaks for IMEP
- LM Lisa Mets16:35 [email protected] Anniversary campaign — hi there
- GR Gabriel R.16:14 You: what is your email?
- AM Ana Miro · 216:06 [email protected] Re: Block national holidays
- HN Hernan N.15:50 [email protected] Re: Spreadsheet — price list
- SA Sergi Armengol16:30 [email protected] Planning 6-week campaign send
- EB Emma Berg · 717:15 [email protected] Re: WhatsApp bot optimisation — Demo
- SL Sandra Lopez17:09 [email protected] Re: Education project updates
- MM Marina Marin · 417:01 [email protected] Re: Pending leads — M-Auto
- LC Liam Carter16:41 [email protected] Optimisation tweaks for IMEP
- LM Lisa Mets16:35 [email protected] Anniversary campaign — hi there
- GR Gabriel R.16:14 You: what is your email?
- AM Ana Miro · 216:06 [email protected] Re: Block national holidays
- HN Hernan N.15:50 [email protected] Re: Spreadsheet — price list
- SA Sergi Armengol16:30 [email protected] Planning 6-week campaign send
Re: WhatsApp bot optimisation — Demo ✓ Resolve● Open
EBEmma Berg<[email protected]>
to [email protected] · cc Albert R., Ana C. +3
Hi team, following up on what Juli mentioned.
We can use the flows we already have with Automotor as a reference.
On Fri, 12 Jun 2026, Juli wrote:
GRUP balartFor both WhatsApp flows we've updated the capture flow for the sale.
AIMira is drafting a reply...
Passaggio automatico quando è sicuro
Le domande di routine non arrivano mai a una persona. Quelle complesse finiscono nella inbox giusta con tutto il contesto.
3.4×
prima risposta più veloce
I team che usano il copilota AI rispondono oltre tre volte più velocemente che scrivendo da zero.
Unificato su tutti i canali
WhatsApp, Instagram, email, chat sul sito. Una conversazione per cliente, ovunque abbia scritto.
Pensato per i responsabili ops
Macro, risposte predefinite, smistamento al team, monitoraggio degli SLA. Le parti noiose fatte bene.
Copilota AI
Il tuo team risponde 3 volte più veloce.
Ogni messaggio in entrata arriva con tre risposte pronte, ordinate per quanto si adattano, scritte a partire dalla tua knowledge base. Il tuo agente sceglie la migliore, la ritocca se serve e la invia. La parte lenta della live chat, scrivere tutto il giorno le stesse risposte, sparisce.
- Tre risposte ordinate su ogni messaggio, basate sui tuoi contenuti
- Un click per inviare, oppure modifica prima che parta
- I nuovi agenti rispondono come i migliori fin dal primo giorno
EB AI co-pilot
Emma Berg
Web chat · live now
Hi! Do you have the Trail 42 in a size 42?
Suggested replies
Best match
Yes! The Trail 42 is in stock in your size. Want me to reserve it?
Good
We have it in stock. Shipping is free and arrives in 2 days.
Fallback
Let me check that for you, one moment.
One click to send, or edit first Send
Un'unica inbox condivisa
Ogni canale in una sola conversazione.
Chat sul sito, WhatsApp, Instagram ed email finiscono tutte nella stessa inbox. Una conversazione per cliente, con tutto il suo storico, così nessuno deve ripetere le cose e niente resta senza risposta su un telefono personale.
- Una sola coda per ogni canale, non sette app
- Lo storico completo di conversazioni e ordini segue il cliente
- Assegna, etichetta, instrada e chiudi come con l'email
AI + persone
Prima risponde l'AI, le persone quando conta.
Mira gestisce le domande di routine 24 ore su 24, nella lingua del cliente. Nel momento in cui una chat richiede una persona, passa la conversazione al team giusto con tutto il thread allegato, così il cliente non riparte mai da capo.
- Domande di routine risolte 24/7 senza una persona
- Passaggio pulito con tutto il contesto quando serve
- Risposte nella lingua del cliente
Mira
Typically replies instantly
Hi! Is the Pegasus 41 back in stock? Yes — back in your size (42) today. Want me to hold a pair for 30 min? Yes please 🙌
Yes — back in your size (42) today. Want me to hold a pair for 30 min? Write a message…
Una sola piattaforma, non sette strumenti
Tutto ciò che serve alla live chat, in un'unica piattaforma.
Conversazione, smistamento, automazione e i dati cliente che ci stanno dietro. Non un widget di chat attaccato a un helpdesk, ma una sola piattaforma che il tuo team e l'AI usano insieme.
- Conversa
Un widget di chat veloce e in brand su ogni pagina, con risposte ordinate dall'AI che il tuo team invia in un click.
- Unifica
Chat sul sito, WhatsApp, Instagram ed email in un'unica inbox condivisa, una conversazione per cliente.
- Automatizza
Mira risolve le domande di routine 24 ore su 24 e passa la conversazione al tuo team nel momento in cui serve una persona.
- Ricorda
Ogni chat alimenta il profilo del cliente nel tuo CDP, così la conversazione successiva lo conosce già.
Caso cliente · Saka Finland
Filling out a form takes more effort. Chat makes it easier for the customer to start the conversation.
- 2×
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Masku
“When order details are retrieved and presented to the customer automatically, the same order-related questions no longer reach customer service. This has significantly reduced the daily workload."
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