🎓 Webinar gratuito · Chatbots, IA y WhatsApp para centros educativos — 14 de julioRegístrate ahora

— E-commerce

Email, CDP, búsqueda y soporte.
Un solo stack, gestionado por nosotros.

Más ventas. Carritos más grandes. Menos tickets. Clientes que repiten. Todo en una sola plataforma, hecha para Shopify, Magento y WooCommerce.

Líderes del ecommerce confían en nosotros

Veke
Interflora
Masku
Stockmann
Sareskoski
Korttikauppa
Grupo Cardan
Justo
Londonó
Aelca
Clínica CEMTRO
Coldwell Banker
Hecho para ShopifyMagentoWooCommerceConfirma
★ Resultados reales de clientes activos, no proyecciones. Pueden variar según la web. ¿No ves tu sector? Serviceform se adapta a cualquier negocio con clientes →

— Pre-venta

Guía a cada comprador.

Tus compradores no piensan en filtros. Piensan en frases como "Voy a correr mi primer 5k, ¿qué zapatillas me recomiendas?" Por fin tu tienda lo entiende.

  • Entrenado con tu tienda, no con internet. Visible en cada página.
  • Pregunta lo que quieras en la página de producto. Talla, ajuste, materiales, alternativas.
  • Aprende tu catálogo entero en minutos. Shopify, WooCommerce, Magento.
  • Reglas que tú controlas: empuja el stock lento, rota lo de temporada, oculta lo agotado.
4,2×
Más probable que compre Los compradores que hablan con el agente tienen más de cuatro veces más probabilidad de comprar.
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— Ventas

Eleva cada carrito.

A cada carrito le falta algo. El truco no es qué recomendar. Es cuándo.

  • Conoce a tu comprador. Conoce tu catálogo. Elige el complemento adecuado, siempre.
  • Se dispara en los momentos clave. Añadir al carrito, ver carrito, intención de salida, búsqueda.
  • Recupera a los casi abandonadores con el aviso "añade uno y tienes envío gratis". Automático.
  • Packs que se montan solos. Cross-selling que no resulta agresivo.
+16%
Valor medio del pedido En cada pedido, en más de 1.500 tiendas que usan Serviceform.
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— Postventa

Una voz, en cada canal.

Conecta WhatsApp, Instagram, email, SMS y chat en una sola bandeja. La plataforma responde lo que sabe, tu equipo gestiona el resto, y cada cliente se siente escuchado donde te haya escrito.

  • Bandeja unificada en todos los canales.
  • Base de conocimiento entrenada con tus políticas, envíos, devoluciones y FAQ.
  • Seguimiento de pedidos en vivo en la web y WhatsApp. Los clientes preguntan "¿dónde está mi pedido?" y reciben el estado en tiempo real.
  • Respuestas automáticas cuando la plataforma está segura. Traspaso a una persona cuando no lo está.
83,4%
Respondido automáticamente De las preguntas entrantes resueltas sin que intervenga una persona.
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— Ciclo de vida

Hazles volver.

Captura a cada visitante como cliente futuro. Popups inteligentes, campañas de WhatsApp, email y SMS, y un programa de fidelización que convierte una compra puntual en una relación.

  • Popups inteligentes y captura por intención de salida para suscripciones a newsletter.
  • Constructor de campañas de WhatsApp, email y SMS con flujos basados en comportamiento.
  • Programa de fidelización con puntos, niveles y recompensas.
1,24%
Visitante a suscriptor De cada visitante convertido en cliente futuro.
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app.serviceform.com/cdp/people/emma-berg
EB

Emma Berg VIP

[email protected] · Madrid, ES

Valor de vida

26.099 €

Pedidos

3

Pedido medio

8,7 mil €

Desde

2023

Historial de pedidos 25.509 €

VW Golf 1.5 TSIPedido #4021 · 30 may 24.900 €
Juego de neumáticos de inviernoPedido #4188 · 8 jun 480 €
Karhu Trail 42Pedido #4203 · 11 jun 129 €
Segmentos Alto valor Recurrente Email · SMS aceptados
app.serviceform.com/campaigns

Rebajas de primavera — 20%

Enviadaa 12.480 contactos · hace 2 días

Audiencia Compradores recurrentes Sin pedido en 60 días Con permiso

La primavera ya está aquí 🌷

20% en tu próximo pedido, solo esta semana.

Ver ofertas

61%

Apertura

18%

Clics

24 mil €

Ingresos

— Tu panel

Todos los números, en un solo sitio.

Cada conversación, lead y venta que toca tu IA, medidos y atribuidos en un panel en vivo.

Panel de conversaciones con IA de Serviceform
Panel de analítica de Serviceform
Panel de ingresos y atribución para ecommerce

El “antes y después” es claro: hemos pasado de reaccionar a las consultas a anticiparnos a ellas, mejorando tanto la experiencia del cliente como la eficiencia interna del equipo. Serviceform nos ayuda a estar más cerca de nuestras clientas y a acompañarlas durante el proceso de compra, lo que nos permite reducir devoluciones.

Xènia Semis

Xènia Semis · CEO y directora creativa, Rita Row Lee el caso de éxito →

— Casos de éxito

Nos eligen más de 1.500 webs.
Las marcas a las que ya les compras.

Ingresos que crecen de verdad, trimestre a trimestre, en todos los continentes.

KorttikauppaStockmannVekeInterfloraColdwell BankerEngel & VölkersRE/MAX
  • Caso de éxito de Gedauto

    Gedauto

    La IA del grupo de concesionarios cualifica a los compradores antes de la llamada comercial, así que los leads que llegan al equipo cierran de verdad.

    +460% de conversión de lead a venta vs. formularios
    Leer el caso →
  • Caso de éxito de Comprarcasa

    Comprarcasa

    Los chatbots de cada franquicia cualifican a compradores y vendedores antes de que hable el agente: más de la mitad de los leads llega lista.

    +55% más leads cualificados
    Leer el caso →
  • Caso de éxito de SEAS

    SEAS

    El centro de formación online del Grupo San Valero convirtió su web en su mejor canal de captación con orientación conversacional.

    +71,6% más conversión web
    Leer el caso →
En colaboración con
  • NVIDIA Inception
  • Google Cloud Partner
  • Meta Business Partner
Nos mencionan en
  • Insignia de premio o certificación 1
  • Insignia de premio o certificación 2
  • Insignia de premio o certificación 3
  • Insignia de premio o certificación 4
  • Insignia de premio o certificación 5
  • Insignia de premio o certificación 6
  • Insignia de premio o certificación 7
  • Insignia de premio o certificación 8
  • Insignia de premio o certificación 9

— Detrás de Serviceform

Personas reales construyendo contigo.

Tenemos equipo en Turku, Estocolmo, Barcelona, Londres y Sri Lanka. Estamos cerca, respondemos rápido y mejoramos la plataforma cada semana con lo que vemos en clientes reales.

— Análisis gratis

¿Se te están escapando ventas? Vamos a verlo.

Reserva una charla gratuita de 20 minutos con Daniel. Repasamos juntos tu web, tus redes y la automatización, para que veas exactamente dónde estás dejando dinero sobre la mesa.

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Hablamos claro y sin agobios, sin diapositivas ni compromiso de compra.

Daniel Aguilón, Responsable de España, Serviceform
Daniel Aguilón Responsable de España, Serviceform